10 Consejos para mejorar la compra de servicios de consultoría

10 Consejos para mejorar la compra de servicios de consultoría

Hay momentos en que las empresas requieren de apoyarse en consultores para sacar provecho de su experiencia, sus conocimientos, su capacidad de enfocar los problemas de una manera diferente y/o su capacidad de generar cambio.

La selección de los consultores, como la de la compra de intangibles en general, es un proceso complejo que que incluye factores cuantitativos como el precio, los tiempos de asesoría, el alcance del servicio y el detalle de los entregables, pero también incluye una serie de factores subjetivos que deben ser considerados en la evaluación final.

Algunos de los aspectos subjetivos más relevantes a considerar en mi opinión son los siguientes:

1. ¿Es claro que la firma consultora tiene los recursos y el nivel de experiencia necesaria para el trabajo?
2. ¿El proveedor tiene una metodología específica para atender la situación planteada?
3. ¿Puede demostrar experiencia en trabajos y/o industrias similares?
4- ¿Es La cultura de la firma compatible con la cultura de nuestra organización?
5. ¿Cuáles son las habilidades más importantes de esta firma de consultoría?
6. ¿Es una firma generalista o de nicho?
7. ¿Qué tanto se requiere que el grupo consultor actúe como agente de cambio? ¿Tiene esa capacidad?
8. ¿El enfoque utilizado por el grupo consultor es independiente a cualquier solución y no pretende lograr la venta de otros productos?
9. ¿En caso de ser necesario, puede proveer la cantidad y tipo de entrenamiento requerido asociado a proceso de consultoría?
10. ¿Su propuesta de solución es innovadora y pretende construir una ventaja competitiva sostenible o es simplemente una solución temporal?

¿Qué otros factores consideras tu que deben tomarse en cuenta?

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