Archivos Mensuales: septiembre 2013

“Vender de más es malo”

Hace 2 días en el 6° SUPPLY CHAING FORECASTING & PLANNING FORUM uno de los ponentes, se dice el pecado pero no el pecador”, verbalizó lo que todos sabemos pero nadie quiere decir, “vender de más es malo”.

La frase parece ilógica, lo que todos buscamos es vender MÄS, pero cuando esta venta no ha sido planeada y poderla atender implica gastos extraordinarios, acciones heroicas y mucho conflicto personal entre los miembros que la deben atender tenemos que cuestionar su verdadero valor.

Muchas veces dentro de las empresas la pregunta que usamos ante una venta extraordinario gira al rededor de ¿Podemos? y es ahí donde los héroes se lucen al resolver lo que parecía imposible. Tal vez si junto, o antes, de ¿podemos? preguntáramos ¿Nos conviene? las acciones pudieran ser diferentes.

Cada evento es único pero las empresas que tienen mejores resultados tienen políticas y procedimientos formales para atender estas “oportunidades” de forma sistémica y formal.

Me gustaría escuchar tus opiniones sobre el tema

 

 

 

¿Es la ignorancia una bendición?

Una de los mejores aspectos de mi trabajo es el poder contactar muchas personas en corto tiempo y conocer como trabajan dentro de sus organizaciones.

Durante las últimas semanas el tema de riesgo ha surgido múltiples veces y me queda claro que en general estamos haciendo muy poco por administrar el riesgo en nuestras cadenas de suministro. Partimos del principio ” Si no se que existe… no me puede hacer daño”.

La otra respuesta que encuentro en relación al riesgo sobre la Cadena es “si tenemos algo pero no está documentado” que me suena a cuando alguien dice “yo si hable inglés … pero diferente”.

Necesitamos formalizar el enfoque al riesgo, ya sea adhiriéndonos a estándares internacionales como el ISO 22301 o 31000, o mediante estándares internos pero haciendo de esta tarea una responsabilidad formal dentro de la cadena de suministro.

Si tienen tiempo denle una revisada a este comentario http://goo.gl/CGLoJ8 y al Whitepaper anexo al final