Las top 25 Cadenas de Suministro de Gartner en 2016

Es imposible pensar en una lista global que no genere controversia y aún más, si la analizamos con el “sospechosismo” tradicional del mexicano que considerar que todas las listas, son resultado de sobornos o pagos de favores.

Haciendo a un lado lo anterior, siempre es interesante estudiar esta lista que afortunadamente se continúa publicado de forma anual y que puede ser interpretada de múltiples formas.

Antes de revisar el detalle, debemos recordar que al igual que en la lista del 2015, se mantienen dos empresas en una categoría especial, llamada “masters”, por haber demostrado de manera consistente un extraordinario desempeño. Esta lista exclusiva la formaron nuevamente  Apple y P&G. A la primera se le reconoce sus continuos esfuerzos por generar plataformas en las cuales su ecosistema siga enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes, pero se cuestiona su capacidad de mantener su crecimiento basado en la innovación. En el caso de P&G, se le reconoce su enfoque en desarrollar cadenas sincronizadas que prácticamente trabajan en tiempo real guiadas por la demanda del punto de venta.

En el resultado del 2016, Unilever cambia su posición con Amazon ocupando el 1° lugar y dejando al gigante del comercio electrónico el 3°. En el 2° lugar de la lista, se mantiene McDonald´s por cuarto año consecutivo.

El simple análisis de los tres primeros lugares, nos da tema para reflexionar acerca de la gran diversidad que existe en las cadenas de suministro, ya que los retos de una empresa de productos de consumo de alto volumen, son diferentes de las que enfrenta un comercializadora de productos por internet, o de los que maneja en su día con día una cadena de comida rápida.

La lista, da la bienvenida a nuevas empresas que no aparecieron en el 2015: Schneider Electric, BASF,  BMW, HP y GlaxoSmithKline. Estos nuevos jugadores muestran un vez más la diversidad de esta lista, al incluir empresas químicas, farmacéuticas, automotrices y de tecnología. Todas estas nuevas organizaciones, se ubicaron por debajo del puesto número 16.

Para dar entrada a esas 5 nuevas, abandonaron la listas lo 3 últimos lugares del 2015, Home Depot, Toyota y Cummins así como los lugares 19, Qualcomm y el 16, Seagate.

Rank Company
1 Unilever
2 McDonald’s
3 Amazon
4 Intel
5 H&M
6 Inditex
7 Cisco Systems
8 Samsung Electronics
9 The Coca-Cola Co.
10 Nestlé
11 Nike
12 Starbucks
13 Colgate-Palmolive
14 3M
15 PepsiCo
16 Walmart
17 HP
18 Schneider Electric
19 L’Oréal
20 BASF
21 Johnson & Johnson
22 BMW
23 GlaxoSmithKline
24 Kimberly-Clark
25 Lenovo Group

 Personalmente, me gusta hacer el análisis de la evolución de esta lista en un plazo más amplio, por lo que tomó los resultados de los seis últimos años como una muestra de los movimientos individuales de las organizaciones pero también de los sectores industriales que representan o de los modelos de negocio que están utilizando.

2016 evol 5 años

El salto más importante lo ha dado H&M que de no aparecer en la lista en el 2012 ya se encuentra en el lugar 7, sin presentar retroceso en 5 años. Su competidor directo Inditex llevaba 4 años mejorando y tuvo un pequeño retroceso en 2016 de una posición pero cedió su lugar a H&M dentro de los primeros 5.

Unilever ha mantenido también su tendencia de mejora hasta alcanzar finalmente el primer lugar, sin embargo hay que tomar en cuenta la aparición del los “masters” en el 2015 que permitió a las empresas escalar 2 lugares.

McDonald’s muestra mayor consistencia defendiendo su 2° lugar por cuarto año consecutivo, lo que habla de una estabilidad en sus estrategias.

Amazon es la única que se mantiene dentro de las primeras 5 durante los últimos 6 años a pesar de todos los cambios que ha generado en su modelo de negocio.

La lista da para muchos análisis y aprendizajes por lo que debe ser revisada por las organizaciones en la búsqueda de tendencias y posibles mejores prácticas.

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